Pasos a seguir para la devolución y rembolso de tu pedido
Si deseas devolver un producto tienes un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que tu o un tercero, haya adquirido la posesión del pedido.
Las devoluciones tienen un coste de 7.20€ que será descontado en el momento de realizar el reembolso.
- Trofodietetica no se hace cargo del estado del producto/pedido si éste no viaja en óptimas condiciones de embalaje.
- No se reembolsarán productos rotos / abiertos o manipulados.
- Si tu pedido fue pagado con transferencia bancaria , deberás indicarnos un número de cuenta para poder proceder al reembolso.
Esta información la puedes enviar utilizando el siguiente formulario https://trofodietetica.com/contactenos
Si lo deseas, puedes devolver los productos por tu cuenta haciéndote cargo del coste y del seguimiento del paquete. La dirección de entrega debe ser:
TROFODIETETICA
C/ Músico José Salazar Rodríguez, nº20.
41710 Utrera, Sevilla
Si tu devolución no se entrega en nuestras instalaciones o el paquete llega deteriorado, Trofodietetica no se hace cargo del reembolso del/los producto/s de su interior.