¿Te podemos ayudar?

Pasos a seguir para la devolución y rembolso de tu pedido

Si deseas devolver un producto tienes un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que tu o un tercero, haya adquirido la posesión del pedido.

Las devoluciones tienen un coste de 7.20€ que será descontado en el momento de realizar el reembolso.

  • Trofodietetica no se hace cargo del estado del producto/pedido si éste no viaja en óptimas condiciones de embalaje.
  • No se reembolsarán productos rotos / abiertos o manipulados.
  • Si tu pedido fue pagado con transferencia bancaria , deberás indicarnos un número de cuenta para poder proceder al reembolso.

Esta información la puedes enviar utilizando el siguiente formulario https://trofodietetica.com/contactenos

Si lo deseas, puedes devolver los productos por tu cuenta haciéndote cargo del coste y del seguimiento del paquete. La dirección de entrega debe ser:

TROFODIETETICA

C/ Músico José Salazar Rodríguez, nº20.

41710 Utrera, Sevilla

Si tu devolución no se entrega en nuestras instalaciones o el paquete llega deteriorado, Trofodietetica no se hace cargo del reembolso del/los producto/s de su interior.

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